Conseiller Clientèle Service Après Vente Ccs - Vesoul 70 H/F - 70

Bienvenue chez Réseau Talents !

Nous sommes un cabinet de recrutement nouvelle génération, nos recruteurs sont tous passionnés par les Relations Humaines et interviennent pour vous sur l'ensemble du territoire.

Proches de nos valeurs sont l'Excellence, l'Authenticité, le Plaisir et la Transparence.Le Poste : Votre mission au quotidien

Vous êtes passionné par l'automobile et le service client ? Vous souhaitez mettre votre expertise technique au service d'une concession multimarques ? Ce poste de Chargé de Clientèle SAV (H/F) est fait pour vous !

Au sein d'un groupe automobile régional reconnu pour ses valeurs humaines et son engagement envers le bien-être de ses collaborateurs, vous serez l'interlocuteur privilégié de notre clientèle pour l'après-vente.

Vos principales missions consisteront à :

- Accueillir et conseiller les clients du service après-vente, en les accompagnant de la prise de rendez-vous jusqu'à la restitution de leur véhicule.
- Établir des diagnostics et des devis clairs et précis.
- Planifier et suivre les interventions de l'atelier en lien avec les équipes techniques.
- Gérer les réclamations avec professionnalisme et diplomatie.
- Assurer la vente de produits et services complémentaires (accessoires, contrats d'entretien, etc.).