Assistant à l'Unité de Contrôle de l'Inspection du Travail H/F - 70

Activités principales :
- Activités liées à la relation à l'usager et au fonctionnement de l'unité de contrôle :
- Accueil (physique et téléphonique), information et orientation des usagers
- Gestion du courrier, de la messagerie électronique et des dossiers
- Organisation et appui opérationnel à l'activité des agents de l'unité de contrôle
- Activités liées à l'appui au contrôle :
- Appui à la définition et à la mise en oeuvre d'actions collectives de contrôle
- Elaboration et mise à jour d'outils de suivi
- Alimentation et exploitation des systèmes d'information dédiés et réseaux communs
- Premier niveau de recherche documentaire, de rédaction de notes et de lettres de réponses aux usagers
- Contrôle de complétude des dossiers de demandes transmis aux agents de contrôle par les usagers
- Contrôle de conformité administrative de certaines obligations des entreprises

Compétences clés :
- rigueur et organisation dans le travail
- maîtrise des outils informatiques (Word , Excel, Libre office)
- sens du travail en équipe

Les compétences requises sur le poste ainsi que la lettre (E, M, A, N) correspondant à la légende ci-dessous ou le niveau attendu * , ** , *** pour les savoir-être
- E (Expertise) : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles solutions, former d'autres agents, être référent dans le domaine.
- M (Maîtrise) : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus, conseiller les autres agents, optimiser le résultat.
- A Application) : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous le contrôle d'un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.
- N : (Notions) Disposer de notions de base, de repères généraux sur l'activité ou le processus (vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global.)

Connaissances :
- Connaître les bases du droit du travail, de l'emploi et de la formation professionnelle (M)
- Connaître les procédures et méthodes relatives au contrôle (M)
- Connaitre les techniques de recherche de ressources documentaires (M)

Savoir-être :
- Savoir travailler avec les autres (M)
- Savoir être en relation avec les usagers (M)
- Etre capable de respecter la confidentialité (M)
- Savoir s'organiser (M)

Savoir-faire :
- Savoir apporter une assistance administrative (E)
- Savoir utiliser les applications informatiques spécifiques (M)
- Savoir mettre en forme, exploiter interpréter des éléments chiffrés (M)
- Savoir rédiger des documents internes ou administratifs (M)
- Savoir utiliser les outils bureautiques et TIC (M)