Les missions du poste
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Nous recherchons pour le compte de notre client un technicien service après vente (H/F) pour du matériel médical.
En tant que Technicien SAV, vous êtes directement rattaché au Responsable SAV. Votre rôle principal consiste à assurer la maintenance préventive et corrective du matériel médical loué et vendu afin de garantir des dispositifs fiables, performants et hautement qualitatifs.
Vos missions principales :
Maintenance & Réparation : Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations sur l'ensemble du parc de matériel médical (notamment le matériel d'oxygène, lits médicaux, verticalisateurs, lève-malades).
Gestion technique & Logistique : Gérer votre stock de pièces détachées , organiser votre atelier et assurer le suivi informatique ainsi que la traçabilité de vos interventions (outil de mobilité).
Relation client & Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales , assurer le suivi des dossiers clients et transmettre les éléments de facturation.
Missions transverses (ponctuelles) : Seconder le responsable lors de grosses opérations de maintenance en collectivité , participer à la formation des techniciens installateurs et participer au planning d'astreinte.
Note : En cas de sous-effectif exceptionnel, vous pourrez être amené à réaliser des livraisons ou installations au domicile des patients, en pharmacie ou en établissement de santé.
- Une expérience sur du SAV ou de la maintenance quel que soit le domaine est nécessaire.
Horaire de journée / un samedi sur 2 est travaillé en échange du lundi matin
Le profil recherché
Vous avez de l'expérience dans ce domaine ou dans un domaine similaire ?
Vous êtes disponible de suite et sur le long terme ?
Vous faites preuve d'empathie, de bienveillance et d'un excellent sens relationnel, indispensables face aux patients et à leurs familles. Autonomie, rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe sont essentiels pour réussir. Le permis B est obligatoire pour se déplacer chez les clients.
N'hésitez pas à postuler !
Compétences requises
- Sens du relationnel
- SAV