Les missions du poste

Le Domaine de Bournel recrute pour la saison un second employé pour l'accueil de l'hôtel et du golf.

Vous êtes dynamique et organisé.
Vous faites également preuve d'un excellent relationnel et aimez travailler en équipe.

Vos missions :
- Accueil physique et téléphonique des clients pour l'hôtel et le golf,
- Gestion des réservations, gestion administrative et gestion caisse quotidienne,
- Maintient de l'ordre et de la propreté de l'espace d'accueil,
- Gestion des plannings des femmes de chambre,
- Animation de la boutique, vente et gestion des stocks,
- Travail polyvalent sur les évènements : organisation, accueil, mise en place,
- ...

Parler couramment anglais est indispensable.
Une expérience dans le tourisme et une connaissance du golf seraient fortement appréciées également.
Un véhicule est recommandé car le lieu de travail n'est pas desservi par les transports en commun.

Vous travaillerez du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Anglais
  • Compréhension de la demande du commanditaire
  • Gestion des réservations
  • Gestion des stocks
  • Facturation
  • Réactivité
  • Gestion de caisse
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